Reklamačný formulár

Formulár na vytknutie vady

Internetového obchodu www.lenee.sk

Adresa pre komunikáciu: Mgr. Lenka Cibáková, L.Sáru2363/7 Trebišov, 07501, Slovensko

Zákazník

Meno a priezvisko:

Adresa:

Telefónne číslo:

Emailová adresa:

Reklamovaný tovar/služba

Číslo dokladu o kúpe, alebo záručného listu:

Názov:

Dátum zakúpenia:

Príslušenstvo:

Popis Závady:

______________________________________________________________________________

Navrhujem aby moja reklamácia bola vybavená nasledujúcim spôsobom /požadované začiarknite/:

□Výmena tovaru □ Oprava tovaru

V prípade ak bude reklamácia vybavená vrátením peňazí a ak si želáte zaslať peniaze na bankový účet uveďte jeho číslo:

V .................................... dňa: …………………

............................................

Podpis zákazníka

1. Doprava

Objednávky doručujeme prostredníctvom služby Packeta.
Doručenie objednávky zvyčajne trvá 2-3 pracovné dni.
Typ doručenia si vyberiete už priamo v košíku počas objednávky – môžete si zvoliť doručenie na adresu alebo doručenie na výdajné miesto.
V prípade, že si zvolíte doručenie na výdajné miesto, konkrétne výdajné miesto si nevyberáte v košíku, ale až po úspešnom zaplatení objednávky. Po zaplatení budete automaticky presmerovaní na potvrdzovaciu stránku, kde sa zobrazí mapa Packety a tam si jednoducho vyberiete výdajné miesto, ktoré vám najviac vyhovuje.
Vybrané miesto sa následne uloží k vašej objednávke.

Platby v našom e-shope prebiehajú prostredníctvom bezpečnej platobnej brány Stripe.
Po úspešnom zaplatení objednávky vám automaticky príde potvrdzovací e-mail s detailmi objednávky.
Faktúru si môžete stiahnuť priamo na potvrdzovacej stránke, kde budete automaticky presmperovaní po zaplatení alebo neskôr v detaile vašej objednávky vo vašom zákazníckom účte.
Faktúru vám zároveň zašleme e-mailom v priebehu dňa, zvyčajne do niekoľkých hodín od vytvorenia objednávky. V prípade, že faktúru potrebujete ihneď, kontaktujte nás na telefónnom čísle +421 907 382 794.