Odstúpenie od zmluvy
V súlade s platnými právnymi predpismi má spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy a zašlite ho na e-mailovú adresu info@lenee.sk alebo poštou na adresu:
LENÉE
L. Sáru 7
075 01 Trebišov
IČO: 53320964
Po prijatí oznámenia o odstúpení od zmluvy vám bez zbytočného odkladu potvrdíme jeho prijatie e-mailom.
Tovar je potrebné zaslať späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Tovar by mal byť v pôvodnom stave, bez známok používania a podľa možností v pôvodnom obale.
Kúpna cena bude vrátená rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe, prípadne na bankový účet uvedený vo formulári, najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru alebo preukázania jeho odoslania.
Formulár na odstúpenie od zmluvy si môžete stiahnuť nižšie.
1. Zabaľte produkt v originálnom balení do poštovej krabice a dnu priložte Formulár na odstúpenie od zmluvy alebo nás kontaktujte na info@lenee.sk a radi Vám pomôžeme.
2. Pošlite balík na nasledovnú adresu:
Komárnická 16955/11
821 03
Bratislava
email: info@lenee.sk
tel. číslo: +421 907 382 794
Mgr. Lenka Cibáková
Náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu znáša v plnom rozsahu spotrebiteľ.
3. Po prijatí vráteného tovaru a jeho kontrole Vám do 14 dní vrátime peniaze. Pri produktoch s garanciou vrátenia do 14 dní je podmienkou pre vrátenie celej sumy, aby bol tovar vrátený nepoškodený a v pôvodnom, nepoškodenom obale. V prípade poškodenia tovaru alebo jeho obalu si vyhradzujeme právo primerane znížiť vrátenú sumu.